Användarvillkor
Gäller från 19 oktober 2026. Villkoren är på svenska. Shartlar shved tilida. Условия на шведском языке.
1. Vem villkoren gäller
Offertklar (”vi”) är en webbtjänst som hjälper hantverkare och byggfirmor (”du”) att ta fram offerter och fakturor. Tjänsten är bara till för näringsidkare, det vill säga företag och enskilda firmor med organisationsnummer. När du skapar ett konto godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy.
Tjänsten drivs av Offertklar, kontakt: info@offertklar.se. Fullständiga företagsuppgifter läggs till här när bolaget är registrerat.
2. Vad tjänsten gör
Du beskriver ett jobb med text och bilder. Tjänsten tolkar beskrivningen med hjälp av AI, väljer arbetsmoment ur en prisdatabas och räknar fram ett förslag till offert med material, arbetstid, moms och ROT- eller RUT-avdrag. Du kan ändra förslaget innan du hämtar det.
3. Ditt ansvar för offerten
Offerten och fakturan utfärdas i ditt namn och är ditt erbjudande till din kund. Priser och tider i tjänsten är schablonvärden och förslag, inte ett löfte om vad ett jobb kostar. Du ansvarar själv för att:
- granska offerten innan du skickar den, och att mängder, priser, material och villkor stämmer för just ditt jobb,
- uppgifterna om dig och din kund är riktiga,
- du har rätt att utföra arbetet, till exempel behörighet för el och VVS där det krävs,
- ROT- eller RUT-avdraget är riktigt: att arbetet och kunden uppfyller Skatteverkets villkor, och att du ansöker om utbetalningen på rätt sätt,
- ha kundens tillåtelse att lägga in kundens uppgifter och bilder i tjänsten (se punkt 8).
Vi är inte part i avtalet mellan dig och din kund.
4. Konto
Du loggar in med en kod som skickas till din e-post. Du ansvarar för att ingen annan använder ditt konto. Ett organisationsnummer kan bara ha ett konto. Vi får stänga konton som missbrukar tjänsten, till exempel med falska uppgifter eller flera konton för att få fler gratisofferter.
5. Pris och betalning
Den första offerten per organisationsnummer är gratis. Därefter kostar varje offert det pris som står på sidan Priser när du köper. Du betalar först när du har sett förhandsvisningen och väljer att hämta offerten. Betalning sker med kort eller Google Pay via Stripe, eller kontant efter överenskommelse via WhatsApp eller Telegram. Priset som står på sidan Priser är det du betalar, inga tillägg.
Eftersom tjänsten bara säljs till näringsidkare gäller inte konsumentlagarnas ångerrätt. En köpt offert levereras direkt som PDF och kan därför inte ångras. Om offerten inte kunde levereras på grund av fel hos oss får du pengarna tillbaka eller en ny offert.
6. Förhandsvisning
Innan köp visas offerten som förhandsvisning med en stämpel. Förhandsvisningen är inte en giltig offert och får inte skickas till kunder, kopieras eller användas på annat sätt än för att avgöra om du vill köpa offerten.
7. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. AI kan missförstå en beskrivning och prisdatabasen kan avvika från ditt verkliga pris. Vi ansvarar inte för förlust, utebliven vinst, felaktiga priser, kunders krav eller skatter som uppstår av att du använder en offert eller faktura från tjänsten. Vårt sammanlagda ansvar mot dig är alltid begränsat till det belopp du har betalat till oss under de senaste tolv månaderna. Begränsningen gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet.
8. Personuppgifter om dina kunder
När du lägger in uppgifter om din kund (till exempel namn, adress, telefon, personnummer för ROT och bilder från bostaden) är du personuppgiftsansvarig för dem och vi är ditt personuppgiftsbiträde. Biträdesvillkoren står i integritetspolicyn, avsnitt 7, och ingår i detta avtal. Lägg bara in de uppgifter som behövs för offerten och fakturan.
9. Rättigheter
Offerterna och fakturorna du köper får du använda fritt i din verksamhet. Tjänsten, mallarna, prisdatabasen och texterna på sajten tillhör oss eller våra leverantörer och får inte kopieras eller säljas vidare.
10. Ändringar och uppsägning
Du kan sluta använda tjänsten när du vill och be oss radera kontot. Vi kan ändra villkoren och priserna. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på sajten minst 14 dagar innan de börjar gälla. Vi kan ändra eller lägga ner tjänsten; köpta offerter kan du då ladda ner fram till nedläggningen.
11. Tvist
Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige, med Stockholms tingsrätt som första instans.